Le recomendamos que lea detenidamente nuestras políticas de garantía

1. La garantía es única y exclusivamente cubierta por nuestra empresa y para ser otorgada el producto debe pasar por un proceso de revisión para determinar si la causa del fallo o daño es propiamente de fábrica y no ocasionado por actos u agentes externos.
2. La garantía queda completamente anulada si el producto a sido manipulado por terceras personas ajenas a nuestra empresa, de igual manera si el producto presenta daños ocasionados por el usuario o cliente.
3. El producto será ingresado a nuestro taller, este se intentará reparar y en caso contrario de que la misma sea mucho más caro que la reposición o sea diagnosticada como irreparable ya se optará por el reemplazo del mismo.
4. La garantía de productos HP-Compaq y Palm será cubierta directamente por el Call Center respectivo de cada fabricante y deben ser registrados dichos productos en la página web. En caso contrario la garantía máxima a cubrir será de 30 días.
5. Smartboard: para que la garantía sea válida por 5 años el equipo debe registrarse en la página web www.smarttech.com

Política de Garantía para Monitores LCD: No se cubrirán garantías por imperfecciones cosméticas, entre las que se clasifican puntos blancos, pixeles obscuros y alto brillo cuando estos sean menores a 6 pixeles.

Política de Garantía Cables: Estos tienen una garantía por 7 días calendario pasada la fecha de compra. Aplica únicamente por defectos comprobables de fábrica.

Si aun tiene dudas o problemas para solicitar su garantia, lo invitamos a que nos contácte para su pronta solución