El Sistema Administrador de Centrales Telefónicas (SACET) es una herramienta para la administración y control inteligente de las operaciones telefónicas en su organización, permitiéndole tomar decisiones apropiadas en su respecto al uso de ese recurso de comunicación, para lograr una mayor productividad y lealtad con sus clientes

Sacet Intelligence: Es un sistema inteligente para el control y gestión de la comunicación telefónica en su empresa, que le permite medir:
La efectividad de sus comunicaciones telefónicas.
La productividad de la gestión del servicio por medio del teléfono.
La cantidad de oportunidades de negocio que ha dejado escapar por no atender su teléfono.
El costo pormenorizado del uso de su recurso telefónico.
El envío de información confidencial por parte de empleados a la competencia.

Requisitos mínimos para instalación y operación del sistema Sacet Intelligence:
PC con procesador Intel Pentium o superior.
256 MB de memoria RAM.
30 MB de espacio en disco duro.
Central telefónica con capacidad de envio de datos por medio serial o via IP.
Microsoft Windows 98, XP, 2000, 2003 Server.