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Soporte y Asistencia Técnica
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Actualmente contamos con un departamento técnico de alta calidad con profesionales altamente calificados en las soluciones de nuestra cartera dando respaldo inmediato y confiable a todos nuestros clientes.
 
Noticias y boletines de Soporte  

alerta de seguridadAlerta de seguridad Internet Explorer 8 vulnerabilidad en el motor de fuentes OpenType incrustadas podría permitir la ejecución remota de código (972270)
En los últimos días se confirmó la presencia en Internet de intentos incipientes de robo de información y toma de control de computadores, dirigidos principalmente a empresas debido a una vulnerabilidad dentro de Internet Explorer. En determinadas condiciones y con un ataque especialmente diseñado, esta vulnerabilidad le permite la ejecución remota de código. Sin embargo, no se tiene hasta el momento reporte de ningún incidente de este tipo en Latinoamérica.

Por favor, siga las siguientes recomendaciones: Utilice la versión más reciente de nuestro navegador, Internet Explorer versión 8, el cual provee la mitigación más efectiva al problema de seguridad reportado como “Boletín de Seguridad MS10-002” o alternativamente como “Ciberataque chino” o “Ataque a Google”.

ticket de soporteTicket de Soporte
Item1Abrir un nuevo ticket de soporte
Item2Darle seguimiento a su ticket de soporte

ContáctoContáctenos
Item3Chat de soporte y consultas
Item4Via correo electrónico

NSTSolicitar garantias e información del producto
Item5Que es el NST y como ubicarlo


Herramientas Herramientas en linea
Item6Soluciones por codigo de error Microsoft
Item7Testeo de conexiones de Internet

[Ver boletin de seguridad y recomendaciones]
prohibidoFin de Soporte para Sacet en versiones 5 y anteriores
A partir del 01.02.2010 nuestro departamento técnico dejará de brindar asistencia, soporte y actualizaciones para versiones anteriores a Sacet Intelligence por lo que recomendamos a todos los clientes que poseen esta versión a obtener su upgrade con un 30% de descuento para poder utilizar una herramienta mucho más efectiva con reportes mejorados para facilitar la auditoria y control de llamadas.
[Conozca la versión Sacet Intelligence]
ConstruccionNueva página de soporte y descargas de Smartboard
Estamos trabajando para darle un mejor soporte y asistencia a nuestros clientes de smartboard por lo que muy pronto tendran ayuda y descargas en linea desde nuestra página. Esperalo!!!
[Conozca los productos Smartboard]
 

 

 
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